提升企业服务效能!张江科学城·北蔡现代产业社区服务管理中心挂牌
8月28日,张江科学城·北蔡现代产业社区服务管理中心在陆家嘴数智天地园区正式挂牌,这是北蔡镇首次将多部门的受理窗口统一下沉到产业社区内,也是北蔡镇优化“一轴两区”产业布局、提升企业服务效能的实际举措。浦东新区区委常委、副区长吴强,副区长毕桂平出席启动仪式并揭牌。
据悉,张江科学城·北蔡现代产业社区服务管理中心借鉴了上海张江科学城行政服务中心服务模式,为北蔡镇镇域企业设立了一个集党建服务、政务服务、便民服务和企业营商服务等多部门、多业务、综合窗口的对外服务大厅。
张江科学城·北蔡现代产业社区服务管理中心搭建了“一口式受理”产业社区服务管理平台,整合服务管理资源和队伍,完善服务管理体系,企业人才关心的落户安居、五险一金、人才公寓等,以及企业关心的税务、融资、政策等问题都能在这里找到答案。
同时,张江科学城·北蔡现代产业社区服务管理中心还将建立动态的园区企业管理的信息平台,指导、协调、评价、督促区域内各建设管理养护企业全面贯彻落实、切实承担起城市安全运行、生态环保、市容市貌等方面的主体责任,做好产业社区服务管理热线和12345热线工单的接单、处置、反馈、结案和督办,及时呼应企业服务管理需求,引导产业社区内各类单位积极参与自我管理、自治处置,营造有利于集聚企业和人才的现代产业社区文化,引导企业和就业创业者了解认同北蔡的地域文化,增强扎根北蔡发展的凝聚力。
北蔡现代产业社区位于张江科学城扩区范围,是北蔡镇未来经济可持续发展的主要承载地。为了更好打造张江科学城·北蔡现代产业社区营商环境,北蔡镇通过党建引领,形成产业社区共建、共享、共治局面,营造有利于科创型企业和人才集聚的现代产业社区,增强企业和就业创业者扎根北蔡发展的凝聚力。服务管理中心的设立,实现了对张江科学城规划范围内北蔡镇产业社区各项城市综合管理、企业服务、便民服务事项的优化和落地,夯实常态和长效机制,形成镇域产业社区服务管理的新亮点。
近年来,北蔡镇党委政府积极贯彻落实区委、区政府的决策部署,紧紧依托张江科学城,围绕张江科学城三大主导产业,在张江科学城扩区提质联席会议的统筹领导下,强化产业联动、项目联动,在服务张江科学城发展的同时,加快推进镇域经济结构转型升级,全力推进镇域经济高质量发展,取得了明显成效。
北蔡镇表示,将持续以企业评价和需求为导向,不断拓展服务功能,提升服务水平,积极承接张江科学城辐射带动,助力园区企业发展壮大,在推动北蔡镇经济高质量发展的同时,努力为张江科学城扩区提质作出北蔡的贡献。
文字:李继成
供图:北蔡镇
编辑:倪娜
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